Taller NOM-035 Para Supervisores y Gerentes
INTRODUCCIÓN:
La NOM-035 tiene implicaciones directas para quienes coordinan y supervisan personal. Los mandos medios se encuentran diariamente en situaciones relacionadas con cargas de trabajo, comunicación, liderazgo, conflictos, relaciones laborales y conductas que pueden influir en el ambiente de trabajo.
Por ello, supervisores y gerentes necesitan comprender no solamente qué establece la NOM-035, sino cuál es su participación dentro de las acciones que la organización implementa para prevenir factores de riesgo psicosocial y violencia laboral.
Este taller permite identificar las principales responsabilidades relacionadas con la Norma y analizar situaciones como acoso psicológico, hostigamiento y malos tratos, proporcionando a los participantes criterios para actuar de manera adecuada desde su posición de liderazgo.
OBJETIVOS:
Que los participantes conozcan y comprendan el alcance de la NOM-035 y su relación con las responsabilidades que desempeñan como supervisores, jefes, coordinadores y gerentes.
Identificarán qué son los factores de riesgo psicosocial, cómo pueden afectar la calidad de vida en el trabajo y cuáles son las obligaciones correspondientes al patrón y a los trabajadores.
Asimismo, analizarán la participación de los mandos medios en la prevención de factores de riesgo psicosocial y violencia laboral, particularmente ante situaciones relacionadas con acoso psicológico, hostigamiento y malos tratos.
DIRIGIDO A:
Supervisores, coordinadores, jefes de departamento, gerentes y demás personal con responsabilidades de mando, coordinación o supervisión de colaboradores que necesiten conocer el impacto de la NOM-035 en sus funciones y responsabilidades dentro de la organización.
CONTENIDO:
- Factores de Riesgo Psicosocial
1.1 ¿Qué son los factores de riesgo psicosocial?
1.2 Identificación de factores de riesgo en el entorno laboral
1.3 Impacto de los factores de riesgo psicosocial en la calidad de vida en el trabajo
- Introducción a la NOM-035
2.1 Propósito y alcance de la NOM-035
2.2 Participación de la organización
2.3 Importancia de la Norma para supervisores y gerentes
- Obligaciones Dentro de la NOM-035
3.1 Obligaciones del patrón
3.2 Obligaciones de los trabajadores
3.3 Participación de los mandos medios
- Prevención de Factores de Riesgo Psicosocial
4.1 Prevención dentro del entorno laboral
4.2 Identificación de situaciones de riesgo
4.3 Participación del supervisor y gerente en la prevención
4.4 Acciones para favorecer un mejor entorno organizacional
- Prevención de la Violencia Laboral
5.1 Identificación de conductas relacionadas con violencia laboral
5.2 Acoso psicológico
5.3 Hostigamiento
5.4 Malos tratos
5.5 Responsabilidad de los mandos medios ante estas situaciones
- Conclusiones y Compromisos
6.1 Identificación de áreas de atención
6.2 Responsabilidades desde el puesto de trabajo
6.3 Compromisos de aplicación
METODOLOGÍA:
El taller se desarrolla con un enfoque práctico dirigido específicamente a las situaciones que supervisores y gerentes pueden enfrentar en el ejercicio cotidiano de sus funciones.
Los participantes revisarán los principales conceptos de la NOM-035 y analizarán situaciones relacionadas con factores de riesgo psicosocial, violencia laboral y responsabilidades de los mandos medios, buscando facilitar la aplicación de los conocimientos en su entorno de trabajo.
DURACIÓN:
8 horas.
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